首頁 > 服務流程
01
需求諮詢與初步了解
在流程的第一步，我們會先了解您的實際需求，包括：
透過詳細溝通，協助您釐清真正需要的設備項目， 避免多買、不適用或後續使用困擾。
02
設備建議與規劃配置
了解需求後，東鑫會依實務經驗提供合適建議：
我們重視的是「好不好用」，而不是單純販售設備， 確保設備配置符合實際營運需求。
03
設備製作、交付與安裝
確認設備項目後，進入實際執行階段：
每一項設備在交付前，都會進行基本確認， 讓客戶可以安心使用。
04
使用後支援與維修服務
設備開始使用後，若有故障或需要維修的情況：
我們重視長期合作關係， 不是交完設備就結束服務， 而是成為客戶在餐飲設備上的長期後盾。
東鑫的服務承諾
